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Online-Streitschlichtungsplattform

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies künftig die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ **

Da in der EU Plattform die deutsche Stelle noch nicht gelistet ist, hier zusätzlich der direkte Link zur deutschen Schlichterstelle:
http://www.verbraucher-schlichter.de **

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: shop@dreams-of-steam.de

** Link öffnet in einem neuen Fenster. (eventuellen POP Up Filter vorher ausschalten)

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