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Kundengruppe: Gast

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1. Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen diesem Internet-Shop “Dreams of Steam“, und dem Käufer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültigen Fassung.
1.2. Abweichende Bedingungen des Käufers gelten nur insoweit, als wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen.

2. Zustandekommen des Vertrages

Mit dem Absenden der Bestellung erkennt der Kunde diese Geschäftsbedingungen als für das Rechtsverhältnis mit dem Anbieter allein maßgeblich an.

Wir bestätigen den Eingang des Angebots einer Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt nicht die Annahme des Vertragsangebotes durch den Anbieter dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung beim Anbieter eingegangen ist. Der Kunde ist an seine Bestellung für einen Zeitraum von 14 Tagen gebunden.

Die Annahmeerklärung des Vertragsangebotes erfolgt entweder durch die Auslieferung der Ware oder unsere ausdrückliche Annahmeerklärung.

2.2 Jugendschutz

Beim Verkauf von Ware, die vom Jugendschutzgesetz erfasst ist, geht der Verkäufer nur Vertragsbeziehungen mit volljährigen Kunden ein. Sie versichern mit Absenden Ihrer Bestellung, mindestens 18 Jahre alt zu sein und dass Ihre Angaben bezüglich Ihres Namens und Ihrer Adresse richtig sind. Sie sind verpflichtet, dafür Sorge zu tragen, dass nur Sie selbst oder von Ihnen zur Entgegennahme der Lieferung ermächtigte volljährige Personen die Ware in Empfang nehmen.
Sofern nicht volljährige Personen Bestellungen veranlassen, widerruft der Verkäufer den Vertrag hiermit bereits jetzt vorsorglich gem. § 109 und § 111 BGB. Die für unter falschen Angaben bestellenden Minderjährigen sorge- bzw. vertretungsberechtigten volljährigen Personen haften gemäß den gesetzlichen Vorschriften dem Verkäufer für alle entstehenden Schäden aus den unter falschen Angaben gemachten Bestellungen.

3. Gutscheine

3.1 Es ist pro Neukunde/Haushalt nur 1 Willkommensgutschein zulässig, eine Übertragung auf einen anderes Kundenkonto ist nicht zulässig.

3.2 Gutscheine sind nicht auszahlbar.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Für die Lieferung gelten die Listenpreise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Unsere Preise enthalten die zurzeit der Lieferung gesetzlich gültige Mehrwertsteuer und verstehen sich zzgl. Versandkosten.

4.2. Unsere Rechnungen sind sofort fällig und netto ohne Abzug zu zahlen.

4.3. Ein Aufrechnungsrecht des Kunden besteht nur, wenn die zur Aufrechnung gestellte Forderung rechtskräftig tituliert wurde oder unbestritten ist.

5. Lieferung und Bearbeitungszeiten

5.1. Geraten wir mit einer Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, auch eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen, beruht.

5.2. Lieferverzögerungen, die nicht von uns zu vertreten sind, wie der Eintritt höherer Gewalt oder gesetzlicher oder behördlicher Anordnungen (wie Ein- oder Ausfuhrbeschränkungen), verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse, die wir dem Kunden in wichtigen Fällen unverzüglich mitteilen.

5.3. Teillieferungen sind zulässig, soweit Sie für den Käufer zumutbar sind.

5.4. Die Lieferfrist gilt als erfüllt mit Übergabe an das Versandunternehmen mit gleichzeitiger Mitteilung des TrackingCodes an den Kunden.

5.5. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Bearbeitungsfrist nach Zahlungseingang.

5.6. Keine Übergabe an Frachtunternehmen (zB DHL, UPS o.ä.) von Bestellungen an Sams-, Sonn- und gesetzl. Feiertagen, sowie bei Bestelleingängen Freitags nach 12°° Uhr.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung in unserem Eigentum.

6.2. Vor Eigentumsübergang ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere ausdrückliche Einwilligung nicht zulässig, ebenso wenig die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts.

7. Gewährleistung

7.1. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Neuware zwei Jahre, bei Gebrauchtware 1 Jahr. Bei Rechtsgeschäften, an denen ein Verbraucher nicht beteiligt ist oder beim Verkauf gebrauchter Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr. Die vorgenannten Verjährungsfristen gelten nicht im Falle der Geltendmachung deliktischer Ansprüche, so bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7.2. Ist die Sache mangelhaft, hat der Kunde das Recht, als Nacherfüllung seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen. "Dreams of Steam" kann die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 BGB verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Kunden beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung, dass Recht von Dreams of Steam, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberührt.

7.3. Ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, hat der Kunde die Ware unverzüglich nach Lieferung zu untersuchen. Wenn sich ein Mangel zeigt, so hat er uns diesen unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt der Kunde die Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Zeigt sich später ein solcher Mangel, so muss die Anzeige unverzüglich erfolgen, anderenfalls gilt die Ware auch in Ansehung dieses Mangels als genehmigt. Diese Bestimmungen gelten nicht, wenn der Mangel arglistig verschwiegen wurde. Zur Erhaltung der Rechte des Kunden genügt die rechtzeitige Absendung der Anzeige.

7.4. Liefert "Dreams of Steam" zum Zwecke der Nacherfüllung eine mangelfreie Sache, so kann sie vom Kunden Rückgewähr der mangelhaften Sache nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 BGB verlangen.

7.5. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden, bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen Dreams of Steam. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach wirtschaftlichem Zweck der Ware aufgrund der Angaben dessen Herstellers.

7.6. Alle von "Dreams of Steam" zum Kauf angebotenen „Einwegprodukte“ (510 und 510-T Verdampfer, sowie Tankverdampfer für eGo-T (A und B)) werden mit DOA Garantie geliefert. Im Rahmen der DOA Garantievereinbarung wird die einwandfreie Funktionsfähigkeit der Einwegprodukte bei Erhalt durch den Käufer garantiert. Sofern ein gekauftes Einwegprodukt nicht innerhalb der ersten 48 Stunden ab Erhalt durch den Käufer reklamiert wird, sind weiterreichende Garantieansprüche seitens des Käufers ausgeschlossen.

7.7. Nachfüllflüssigkeiten (Liquid und Aromen) sind aus hygienischen Gründen generell von jedweder Nachbesserung ausgeschlossen.

7.8. Für versiegelte Einwegartikel, wie Wattedepots (für eGo), Tanks (für 510-T, eGo-T (A und B)), sowie "eGo-C Verdampferköpfe" sind entfällt die Garantieleistung gänzlich, in dem Moment, in dem der Kunde Siegel öffnet oder beschädigt.

7.9. Alle von "Dreams of Steam" zum Kauf angebotenen „Akkus“ und "Konen", sowie die gesamte Ladeelektronik sind Verschleißteile. Der Käufer erhält auf Verschleißteile eine Garantie von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Ware.

7.10. Im kaufmännischen Verkehr gilt vorrangig § 377 HGB.

7.11. Für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind, begründen keinen Gewährleistungsansprüche gegen uns.

7.12. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden.

8. Gerichtsstand

8.1. Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus einem bestehenden Vertragsverhältnis Frankfurt/Main. (Sitz der für den Online Shop zuständigen Filiale)

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